天津大港水位控制閥不能關(guān)閉確診問題排除問題

天津大港水位控制閥不能關(guān)閉確診問題排除問題
不能及時(shí)關(guān)閉液壓水位控制閥是一個(gè)不容忽視的問題.會(huì)造成水箱溢水或不能及時(shí)供水,影響正常的供水,造成損失.
2012年1月份天津大港在我廠采購的KYF型液壓水位控制閥用水控制水箱液面.今天接到管理維護(hù)液壓水位控制閥來電話了:上面的小銅件,使用不靈活了.偶爾會(huì)出現(xiàn)不能及時(shí)關(guān)閉主閥的現(xiàn)象.
我們的售后服務(wù)人員,時(shí)間與用戶溝通.詳細(xì)詢問了現(xiàn)場使用狀況.確診問題所在.
排除問題.
確定了,的確是浮球裝置聯(lián)接的小銅件的問題.
此銅件應(yīng)該在當(dāng)?shù)厮T店也能購買到.但是考慮用戶的感受,用戶的擔(dān)心.明天上午發(fā)7:00出發(fā)到天津大港客車,為其配送浮球裝置聯(lián)接的小銅件2個(gè).明天上午11:30就到貨天津大港.
運(yùn)費(fèi)已付.及時(shí)查收貨物.期待問題解決的消息.
河北普惠閥門人面對售后服務(wù)從不妥協(xié),不會(huì)因?yàn)槌谂c不超期糾結(jié).時(shí)間為客戶確診,安排妥善方法時(shí)間幫客戶解決問題.
我們的售后服務(wù)人員,時(shí)間與用戶溝通.詳細(xì)詢問了現(xiàn)場使用狀況.確診問題所在.
排除問題.